Política de Privacidad
Última actualización: 3 de enero de 2025
1. Compromiso con tu Privacidad
En Maestria Digital, entendemos que la confianza es fundamental para el éxito de tu emprendimiento digital. Por eso, proteger tu información personal es una de nuestras máximas prioridades. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.
Nuestro compromiso: Nunca venderemos tus datos personales a terceros. Tu información se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Registro
- • Datos básicos: Nombre, email, teléfono (opcional), empresa (opcional)
- • Credenciales: Contraseña encriptada para acceso seguro
- • Plan seleccionado: FREE, PLUS o PRO
2.2 Datos de Uso de Herramientas
- • Calculadora de Rentabilidad: Precios, costos y parámetros de productos
- • Generador de Creativos: Descripciones de productos, nombres de marcas
- • Chat IA: Conversaciones para generar estrategias de marketing
- • Campañas: Datos de campañas publicitarias y métricas
2.3 Información Técnica
- • Cookies y sesiones: Para mantener tu sesión activa
- • Logs de uso: Para mejorar el rendimiento de la plataforma
- • Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de uso
3. Cómo Usamos tu Información
✅ Lo que SÍ hacemos:
- • Personalizar tu experiencia en la plataforma
- • Generar contenido relevante con nuestras herramientas de IA
- • Mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades
- • Enviarte actualizaciones importantes del servicio
- • Proporcionar soporte técnico cuando lo necesites
- • Analizar el uso para optimizar la plataforma
❌ Lo que NO hacemos:
- • Vender tus datos a terceros
- • Compartir información personal sin tu consentimiento
- • Usar tus datos para competir contra tu negocio
- • Enviar spam o emails no solicitados
- • Acceder a tus cuentas de redes sociales
- • Almacenar información de tarjetas de crédito
4. Servicios de Terceros
Integración con IA Externa
OpenAI (ChatGPT): Para nuestro chat IA y generación de contenido, utilizamos los servicios de OpenAI. Los datos que envíes al chat pueden ser procesados por sus servidores según su política de privacidad.
Stripe: Para procesar pagos de manera segura. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Vercel/Netlify: Para el hosting y entrega de contenido de manera rápida y segura.
5. Tus Derechos
Acceso y Control
- • Ver todos los datos que tenemos sobre ti
- • Actualizar tu información personal
- • Descargar tus datos en formato portable
- • Eliminar tu cuenta y todos tus datos
Comunicaciones
- • Optar por no recibir emails promocionales
- • Configurar notificaciones de la plataforma
- • Solicitar corrección de datos incorrectos
- • Presentar quejas sobre el manejo de datos
6. Seguridad de los Datos
Encriptación: Todos los datos se transmiten usando HTTPS y se almacenan de forma encriptada.
Acceso Limitado: Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos, y únicamente cuando es necesario para brindarte soporte.
Backups Seguros: Realizamos copias de seguridad regulares en servidores protegidos.
Monitoreo: Supervisamos constantemente nuestra infraestructura para detectar posibles amenazas.
7. Retención de Datos
Cuentas Activas: Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
Cuentas Inactivas: Después de 2 años de inactividad, podemos eliminar tu cuenta y datos.
Eliminación Voluntaria: Puedes solicitar la eliminación inmediata de tu cuenta en cualquier momento.
Datos Legales: Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos si es requerido por ley.
8. Contacto y Solicitudes
Para ejercer tus derechos o hacer preguntas sobre esta política, contáctanos:
Email: privacidad@Maestria Digital.com
Formulario: Página de contacto
Tiempo de respuesta: Máximo 30 días hábiles